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Question
為什麼無線充電時手機會一直有重複感應的﹝嗶﹞聲音?


Answer
有可能因您產品的電池老化或電流降低,造成發射端誤判。此屬正常現象,可安心使用。此時建議您可以將您的產品從EWCT TX無線充電座上移開再重新放置進行充電。


Question
為什麼將無線充電接受器放在EWCT TX無線充電座上方,都無任何充電反應?


Answer

可能原因如下:

-請確認EWCT TX無線充電座是否有接上電源並且使用的是隨附的 microUSB 連接線。

-請確認接受器是否為WPC 相容產品。

-請確認EWCT TX無線充電座是與接受器是否有接觸並且放置於適當位置。




Question
EWCT TX無線充電座可以同時為多台設備充電嗎?


Answer
EWCT TX無線充電座一次只支援一台設備進行充電。


Question
EWCT TX無線充電座100%防水嗎?


Answer
EWCT TX無線充電座僅具防潑水功能,並非100%防水。


Question
如何知道設備無法正常充電?


Answer
無音頻提示音/手機上的充電欄不顯示充電/EWCT TX無線充電座未閃爍綠燈/EWCT TX無線充電座閃爍紅燈/EWCT TX無線充電座LED燈閃爍異常。


Question
無線充電手機加裝手機套也可以使用EWCT TX無線充電座進行充電嗎?


Answer

EWCT TX無線充電座採用的 Qi 無線充電屬於短距離的無線充電規格,在一般情況之下,配有無線充電功能的手機加裝手機套仍可以進行無線充電,但可能會導致充電效率變差,若是使用過厚的手機套、含金屬物質的手機外殼或手機套,將會導致無法充電。若是未配有無線充電功能的手機,因需要連接無線充電接受器再做使用,因此手機加裝手機套並不影響無線充電,但仍須注意若使用含金屬物質的手機外殼或手機套,將可能導致無法充電。




Question
EWCT TX無線充電座充電距離最遠是多少?


Answer
EWCT TX無線充電座最大可支援5mm,因此仍建議您將手機背面或是無線充電接受器平貼放置於EWCT TX無線充電座中央進行充電


Question
可以使用自己的microUSB連接線進行充電嗎?


Answer
為了達到最佳的充電效率,請使用 EWCT TX無線充電座隨附的 microUSB 連接線,其他相容的 micro USB 線材亦可以使用,但將可能會降低充電效率或造成LED燈閃爍異常。超過 1 公尺的線材也可能降低充電效率。


Question
如何使用無線充電座?


Answer

可參考使用指南

(1)若手機配有無線充電功能請將手機背面朝下放在充電座中央即可充電。

(2)若手機未配有無線充電功能需連接無線充電接受器後,將無線充電接受器放置在充電座中央即可充電。

當手機開始充電時,手機螢幕將顯示剩餘的充電時間;實際的剩餘充電時間可能會因充電狀況而異。當手機完全充飽電後,請將手機從無線充座上移開。




Question
EWCT TX無線充電座要用什麼規格的AC adapter充電呢?


Answer
建議使用 5V 1.5A 以上的 AC adapter,若是低於此規格,將可能造成EWCT TX無線充電座充電的效率降低


Question
EWCT TX無線充電座的電力介面是什麼?


Answer
可接支援 USB 介面的電源,請使用手邊現有合適之 USB 插頭,或是由有 USB 插槽的電腦來進行供電。


Question
使用EWCT TX無線充電座就完全不需要插電嗎?


Answer
無線充電最主要的好處是,當使用EWCT TX無線充電座充電時,無需再以充電線連接手機,省去每次充電都要找連接線的不便以及避免多條電線互相纏繞,但是無線充電座本身還是需要插電的。


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