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Question
筆記型電腦的散熱風扇不會轉?


Answer
筆記型電腦的風扇為達省電之目的,並不會無時無刻的運轉,一般來說只有在CPU到達設定的温度時才會運作但如果同時伴隨著過熱當機,斷電等現象,則可能是風扇異常建議修檢測。


Question
變壓器接頭相同但是規格不同是否可以共用?


Answer
不可。因不同的筆記型電腦所需的工作電壓不同,如果超出變壓器工作負荷上限,可能會損壞筆記型電腦或變壓器,故請您使用符合機器規格的原廠變壓器。


Question
使用Fn+功能鍵時,顯示狀態的圖示都不見了,該怎麼辦?


Answer
只需要安裝OSD程式即可,可從官下載或從光碟片安裝。


Question
如何檢查webcam功能是否正常?


Answer
請先確認是否已操作Fn+F12開啓Webcam功能,在功能開啓後可於Webcam鏡頭旁的燈號會亮藍燈,接著可開啓相關應用程式或是打開我的電腦,此時我的電腦中會多一個USB視訊裝置,點擊後Webcam鏡頭旁的燈號會改亮紅燈,且會開啓影像視窗並看見拍攝的內容。


Question
為何已開啓Webcam但MSN上仍無法看到影像?


Answer
這是由於通訊軟體未設定造成,以MSN為例,請點選MSN顯示功能表中的工具-->音訊及視訊設定-->在視訊設定中選擇要用來進行視訊通話的網路攝影機選擇USB視訊裝置-->完成。


Question
為何Microsoft Office60天試用版還未使用滿60天就要求我輸入金鑰?(並非所有機器皆附贈試用版Office,請先確認購買規格)


Answer
目前附贈的Office 60天試用版在進行網路註冊前可開啓25次,未滿60天即出現要求金鑰的訊息是因為尚未進行網路註冊,請於連上網路的狀態下執行電腦桌面捷徑“ Microsoft Office 60天試用版 線上”進行網路註冊後即可取得60天試用期


Question
安裝某個軟體後無法進入Windows 作業系統?


Answer
請於開機後尚未進入Windows作業系統之前按下鍵盤“F8開啓Windows的多重開機選單,選擇"安全模式"進入,並移除問題軟體,如果仍然無法改善則請先備份資料後執行系統還原功能


Question
為何我在進行某些遊戲時,有部份的遊戲畫面無法顯示?


Answer
此一狀況大部份是螢幕解析度不足造成,由於該機種螢幕解析度為1024*600,如果遊戲要求的解析度大於這個範圍,則會造成無法進入遊戲或是部份畫面無法顯示,請試著調整遊戲的解析度,如果無法調整至1024*600以下,則無法支援該款遊戲


Question
沒有內建光碟機的筆記型電腦要怎麼安裝光碟版的軟體或應用程式?


Answer
依軟體類類型不同,其中大部份都可以使用其它台電腦將光碟片中的資料複製至USB外接裝置(如隨身碟,外接式硬碟)再安裝至筆記型電腦,而少部份軟體(以單機遊戲居多)由於需要檢查光碟片才能安裝,就必需透過USB外接式光碟機。


Question
鍵盤 F11 按鍵上有個風扇圖示其主要功能是什麼?


Answer
這是啓動低噪音模式功能的按鍵,主要作用為降低CPU的工作時脈,並讓風扇降速,以達到省電靜音的效果,在主機有安裝電池時,移除電源供應器接頭後自動啓動,或是透過手動按鍵Fn+F11的方式啓動。


Question
為何在輸入英文字母(例如 J,K,L)時會出現數字(例如 1,2,3) ?


Answer
此一狀況應是開啓了數字鍵區的功能,請按住鍵盤左下角功能鍵 Fn 鍵不放再按數字鎖定鍵 Num Lk 即可關閉該功能


Question
如果同時有多個磁碟分割,在使用單鍵還原功能時會不會影響到其它分割區的資料?


Answer
單鍵還原系統支援多重磁碟分割區,在執行該功能時僅會復原您的本地分割區(C:\),並不會影響其他分割區。


Question
我可以將隨機正體中文版作業系統變更為英文或其它語系的版本嗎?(並非所有機器皆含正版作業系統,請先確認購買規格)


Answer
由於隨機版軟體並不提供使用者跨語言權的權利,因此中文版的隨機版並不能安裝使用英文版或其他語言。另外,如果在國外購買的電腦原本安裝的是英文版或日文版作業系統,也沒有辦法轉換成中文版。(部份轉載至微軟網站 http://www.microsoft.com/taiwan/licensing/faq.aspx )


Question
為何我的硬碟可使用空間比產品規格標示的少?


Answer
因為硬碟裏有隱藏磁碟分割區用來儲存系統還原資料. 因此佔用了部份空間. 您可以從 <開始> 選單中的 <我的電腦> 按滑鼠右鍵點選 <管理> 以打開 <電腦管理> 視窗. 再點選 <磁碟管理> . 就可以看到所有磁碟分割區的配置情況


Question
請問我要如何使用系統還原功能?


Answer
當開機時請立即按下鍵盤 F9 按鍵就可啟動單鍵還原功能. 再依照指示操作就可完成系統還原工作. 由於進行系統還原會造成硬碟內原有資料消失. 我們強烈建議您平常就要隨時做好資料備份工作


Question
為何已經安裝了Webcam的驅動程式,且硬體也沒有異常,但仍然無法使用?


Answer
請操作鍵盤 Fn+F12 組合鍵,待鏡頭旁的燈號亮起後即開啟Webcam功能。


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