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精英換新維修服務流程


    * 申請方式

  • 1. 電話申請 (02)2162-1177 ext. 57710, 57714
  • 2. 網路申請 RMA.Service@ecs.com.tw

* 保固期自消費者購買日起算,當報修者無法提出購買發票、產品保固卡或生活賣場與3C連鎖門市
 消費記錄等證明,則保固期將以產品序號出廠日開始計算。

* 損壞判定標準

 

  • * 主板系列產品
  • 1. DOA 1年換新, 免費到府收送
  • 2. RMA 3年維修, 運費雙方各自負擔一趟

  • LIVA X 系列 :
       1. DOA 7天換新, 免費到府收送
       2. RMA 1年維修, 免費到府收送
  • LIVA MINI PC KIT 系列
  •    1. DOA 1年換新, 免費到府收送
       2. RMA 3年維修, 運費雙方各自負擔一趟

 

 

 

 

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