由于个人电脑架构的需要，比如主板资源和操作系统的限制，桌面平台使用4GB或以上的内存，系统将可能无法充分利用安装在系统上的所有内存．可用的内存可能会报告大约3.12 GB或更少将取决于系统配置．

利用4GB或以上的内存，计算机必须满足以下要求：
--在x64（64位）版本的Windows系统．
--该芯片组必须支持至少8GB的地址空间．
--BIOS必须支持内存重映射功能．
--CPU必须支持x64指令集．AMD64 CPU和英特尔EM64T CPU支持x64指令集。

此外，32位版本的Windows将保留一部分内存给芯片组，BIOS，PCI Express等关键系统部件使用，如果你已经安装了4GB，Windows将显示少于4GB可用．

有关详细信息，请参阅Microsoft知识库：

• http://support.microsoft.com/kb/929605/en-us
• http://support.microsoft.com/kb/888137/en-us