常見問題 : General FAQ

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為什麼在安裝Windows 7到LIVA MINI PC/ Skylake 、Kabylake 、Braswell及AMD Ryzen AM4系列主機板的時候,我的滑鼠和鍵盤都不能動?

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General FAQ

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Last Update

2017/07/18

主要的原因是Windows 7使用EHCI架構,且不支援 Skylake 、Kabylake 、Braswell及AMD Ryzen AM4平台所使用的XHCI架構。在兩個架構不相容的情況之下,安裝Windows 7作業系統於Skylake平台的時後會造成USB 3.0 無法作用。

 

所以為了解決這個問題,我們必須將XHCI驅動程式加入Windows 7包進安裝碟中,自動整合 Skylake 、Kabylake 、Braswell及AMD Ryzen AM4 的 USB driver 至安裝程式中,產生可以使用 USB 鍵盤、滑鼠的Windows 7安裝來源到隨身碟裡。

 

使用ECS Windows 7 Image Tool程式可建立修改過後的Windows 7安裝來源:

 下載程式連結   

https://campaign.ecs.com.tw/support/faq_file/ECS/eSW7_v1.0.1.1.zip

 

 安裝說明

         https://campaign.ecs.com.tw/support/faq_file/eSW7_HowToUse_Trad.pdf